| Anónimo | Ingresar | Solicitar una nueva cuenta | 2024-10-07 15:24 PET |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3222281 | MSSIAGIE | No termina el Proceso | público | 2023-09-20 11:33 | 2024-01-26 12:58 |
| Informador | UGEL_06_01 | ||||
| Asignada a | AOJEDA | ||||
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Teléfono | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | ||
| Resumen | 3222281: Facilidades técnicas para emitir certificado | ||||
| Descripción | solicito Facilidades técnicas para emitir certificado de la ex estudiante CHIPANA CHICLLA, THANIA LIZETH MAXIMILIANA con CE 03036499470044. cuando se solicita sale un mensaje "Ocurrió un problema al registrar su solicitud (2)." se adjunta la evidencia. | ||||
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. | ||||
| DNI ESTUDIANTE | 0 | ||||
| Etiqueta | No permite emitir certificado | ||||
| Modalidad | |||||
| Principal | |||||
| Tipo de Atención | Requerimiento | ||||
| DNI | 09837708 | ||||
| Apellidos y Nombres | RODRIGUEZ VALLEJOS MOISES GUILLERMO - Usuario IE | ||||
| Código Modular IE | 0340349 | ||||
| Correo Electrónico | MOISES1140@HOTMAIL.COM | ||||
| Proceso | 120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante | ||||
| Teléfono | 999609309 | ||||
| Impacto | 1010 | ||||
| Urgencia | 2020 | ||||
| Estado USI | |||||
| Archivos Adjuntos |  casoEdelmira.png [^] (113,047 bytes) 2023-09-20 11:33
 TKT 3222281 - Busqueda de Estudiantes_Duplicidad de grados_Tercero 2011.jpg [^] (161,865 bytes) 2023-09-25 15:21
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 Relaciones |
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 Relaciones |
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Notas |
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(3828927) MDS_SIAGIE01 (informador) 2023-09-20 15:00 |
LA IE 0340349 REPORTA QUE para emitir certificado de la ex estudiante : CHIPANA CHICLLA, THANIA LIZETH MAXIMILIANA CE 03036499470044. cuando se solicita sale un mensaje "Ocurrió un problema al registrar su solicitud (2)." |
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(3832727) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-09-25 15:27 editada el: 2023-09-25 15:29 |
Estimado Luis, Por favor, tu apoyo con la revisión de este caso: Msje "Duplicidad de grados" - "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Revisión de actas y data del estudiante CHIPANA CHICLLA, THANIA LIZETH MAXIMILIANA CE 03036499470044. Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Tercero 2011 A01 |
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(3846733) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-10-13 12:44 |
Estimados, Por favor, coordinar la revisión y atención del caso con Luis Ciprian y UE Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud". validar las actas de evaluación duplicadas y/o data de los estudiantes .. Se agregó el ticket 3222281 para su revisión A01 |
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(3854301) AOJEDA (manager) 2023-10-23 15:20 |
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros. |
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Notas |
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