3235011: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3235011	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-10-13 09:32	2023-10-18 15:36

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3235011: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Descripción	TICKET REFERENCIA: 3228089 PERSISTE PROBLEMA... al momento de generar certificado de CORONADO SUCLUPE, Sandra Milagros con DNI 76269403 de la IE 10141 7 DE NOVIEMBRE con CM 1158062 arroja un error: El estudiante cuenta con uno o más grados duplicados CUARTO SIAGIE0552227
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	41537799
Apellidos y Nombres	SAAVEDRA PEÑA MIGUEL ELIAS - Usuario UGEL
Código Modular IE	1158062
Correo Electrónico	MIGUELIAS8@GMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	962972348
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	552227.jpeg [^] (254,393 bytes) 2023-10-13 09:32 TKT 3235011 - Busqueda Estudiantes_.jpg [^] (150,404 bytes) 2023-10-18 14:32

Relaciones

depende de

resuelta

Facilidades técnicas para emitir certificado

Notas
(3850571) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-10-18 14:34 editada el: 2023-10-18 14:36	Estimados, Por favor, coordinar la revisión y atención del caso con UE Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Relacionado al ticket padre 3222281 Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante CORONADO SUCLUPE SANDRA MILAGROS con DNI 76269403 Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Cuarto 2013 A01