3222583: MI CERTIFICADO-ocurrio un problema a registrar la solicitud(2) - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3222583	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-09-20 15:24	2023-10-03 09:22

Informador	MDS_SIAGIE03
Asignada a	JALVA
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3222583: MI CERTIFICADO-ocurrio un problema a registrar la solicitud(2)
Descripción	FARFAN NAVARRO BRYAN FERNANDO DNI 75461386 NO SE PUEDE GENERAR CERTIFICADIO YA Q AL BUSCARLO POR ESTUDIANTES ACTUALES SE VISUALIZAN POR TRIPLICADO LO QUE NO PERMITE GENERAR EL CERTIFICADO POR FAVOR SUBSANAR ESTA INCONSISTENCIA SIAGIE0547532
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	03588889
Apellidos y Nombres	PALOMINO RETO EDINSON ENRIQUE - Usuario IE
Código Modular IE	0625814
Correo Electrónico	EDZIPAES@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	968845241
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	547532.pdf [^] (563,510 bytes) 2023-09-20 15:24 TKT 3222583 - Busqueda Estudiantes - Duplicidad de grados - Quinto 2012.jpg [^] (160,300 bytes) 2023-09-29 17:28 TKT 3222583 - Estudiantes Actuales.jpg [^] (208,920 bytes) 2023-09-29 17:35

Relaciones

depende de

resuelta

Facilidades técnicas para emitir certificado

Notas
(3829851) MDS_SIAGIE05 (informador) 2023-09-21 10:12	Usuario reporta que no permite generar el certificado de estudiante FARFAN NAVARRO BRAYAN FERNANDO identificado con DNI 75461386 porque el sistema muestra ocurrió un problema a registrar la solicitud(2) Promoción: 2012 Según captura de imagen el estudiante se duplica en la opción estudiantes actuales C.M: 0625814

(3836487) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-09-29 17:30	Estimado José, Por favor, coordinar la revisión y atención del caso con Luis Ciprian y UE Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante FARFAN NAVARRO BRAYAN FERNANDO con DNI 75461386 Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Quinto 2012 A01