3220557: MI CERTIFICADO- EL ESTUDIANTE CUENTA CON UNO O MAS GRADOS DUPLICADOS - Mesa de Ayuda

Notas
(3830339) MDS_SIAGIE05 (informador) 2023-09-21 14:55	Usuario reporta que al registrar la solicitud en el módulo de Mi certificado, el sistema reporta El estudiante cuenta con un o o más grados duplicados (CUARTO) y no es posible generar el certificado de estudiante GONZALES QUISPE JEREMY JUNNIOR identificado con DNI 75989644. C.M: 1472752

(3836289) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-09-29 12:41 editada el: 2023-09-29 12:42	Estimado Luis Por favor, tu apoyo con la revisión de este caso: Msje "Duplicidad de grados" - "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Revisión de actas y data del estudiante GONZALES QUISPE JEREMY JUNNIOR con DNI 75989644. Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Cuarto 2013 A01

(3839825) NSALAS (manager) 2023-10-04 17:07	El incidente fue superado se debe generar una nueva solicitud de emisión de certificado. De persistir el inconveniente, tendrá como plazo 15 días calendario, para realizar su reclamo, deberá enviar un correo electrónico a serviciodecalidadti@minedu.gob.pe adjuntando las evidencias respectivas con fecha y hora actual.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3220557	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-09-18 12:16	2023-10-20 16:08

Informador	MDS_SIAGIE11
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3220557: MI CERTIFICADO- EL ESTUDIANTE CUENTA CON UNO O MAS GRADOS DUPLICADOS
Descripción	El estudiante CONZALES QUISPE, JEREMY CON dni numero 75989644, al momento de generar sale error, anexamos el error en el pdf adjunto. El estudiante es promocion 2014 SIAGIE0546850 15/09/2023 14:10:44
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	26626744
Apellidos y Nombres	ROJAS ALVARADO JOEL FERNANDO - Usuario IE
Código Modular IE	1472752
Correo Electrónico	wprescot@wp.edu.pe
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	76366871
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	546850.pdf [^] (200,180 bytes) 2023-09-18 12:16 TKT 3220557 - Busqueda Estudiantes - Duplicidad grados - Cuarto.jpg [^] (160,165 bytes) 2023-09-29 12:39