3227803: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3227803	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-10-02 09:57	2023-10-23 12:11

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3227803: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Descripción	al generar el certificado de estudios del estudiante MORANTE VICTORIO, PIERO ANTONIO, con DNI N° 71839124 ME MUESTRA UN ERROR QUE SE DUPLICA EL AÑO 2011, 1RO DE SECUNDARIA . SIAGIE0549700
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	46185702
Apellidos y Nombres	CONTRERAS APARICIO MAURICIO ISAAC - Usuario UGEL
Código Modular IE	0236687
Correo Electrónico	ugelcusco2022@gmail.com
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	549700.pdf [^] (262,864 bytes) 2023-10-02 09:57 2011 DUPLICADO.JPG [^] (80,435 bytes) 2023-10-02 14:38 FORMATOS DUPLICADOS.JPG [^] (83,975 bytes) 2023-10-02 14:40 TKT 3227803 - Busqueda Estudiantes - Duplicidad grados - Primero 2011.jpg [^] (131,236 bytes) 2023-10-23 11:20

Relaciones

depende de	3222281	resuelta	AOJEDA	Facilidades técnicas para emitir certificado
bloquea	3128767	resuelta	LBULEJE	MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA

Notas
(3837117) MDS_SIAGIE01 (informador) 2023-10-02 14:34	LA IE 0236687 REPORTA QUE al generar el certificado de estudios del estudiante : MORANTE VICTORIO, PIERO ANTONIO DNI N° 71839124 ME MUESTRA UN ERROR QUE SE DUPLICA EL AÑO 2011, 1RO DE SECUNDARIA.

(3853857) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-10-23 11:22	Estimados, Coordinar la revisión y atención del caso con UE Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Relacionado al ticket padre 3222281 Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante MORANTE VICTORIO PIERO ANTONIO con DNI 71839124 Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados - Primero 2011 A01