3226397: MI CERTIFICADO - Mesa de Ayuda

(3834841)
MDS_SIAGIE15 (informador)
2023-09-27 17:45

NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIANTE VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI, con DNI 75350991, MUESTRA MENSAJE OCURRIO UN PROBLEMA AL REGISTRAR SU SOLICITUD 2.
CM 1212497

(3837599)
MDS_SIAGIE15 (informador)
2023-10-03 08:11

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3228957 por consulta.

(3844149)
MDS_SIAGIE15 (informador)
2023-10-11 09:43

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3233431 por consulta.

(3847739)
MDS_SIAGIE06 (informador)
2023-10-16 09:15

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3236039 por consulta.

(3853583)
MDS_SIAGIE15 (informador)
2023-10-23 08:37

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3240167 por consulta.

(3853709)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2023-10-23 09:44

Estimados,

Por favor, coordinar la revisión y atención del caso con UE

Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud"

Relacionado al ticket padre 3222281

Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI con DNI 75350991

Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Quinto 2012
A01

(3863525)
MDS_SIAGIE06 (informador)
2023-11-02 16:15

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3247379 por consulta.

(3872817)
CABENITES (manager)
2023-11-15 11:02

CABENITES_15112023_TK3226397

(3874193)
CABENITES (manager)
2023-11-16 14:54

Favor de registrar nuevamente la solicitud de certificado del estudiante VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI.

Ver Detalles de la Incidencia [ Ir a Notas ]				[ Imprimir ]
Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3226397	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-09-27 17:41	2023-11-16 14:54

Informador	MDS_SIAGIE15
Asignada a	CABENITES
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3226397: MI CERTIFICADO
Descripción	La exestudiante VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI, con DNI 75350991,ultimoaño de estudios 2012,solicita CE, para corregir datos de codigo modular y notas requiero hacer una nueva solicitud ,pero el sistema arroja un error de texto, por lo cual no permite generar nuevamente el Certif. de Estudios. SIAGIE0547984
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	16703248
Apellidos y Nombres	ANAYA ESCOBAR CARLOS RONALD - Usuario IE
Código Modular IE	1212497
Correo Electrónico	COLEGIOPARROQUIALSTJCS@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	975051551
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	547984.png [^] (64,169 bytes) 2023-09-27 17:41 TKT 3226397 - Busqueda Estudiantes - Duplicidad grados Quinto 2012.jpg [^] (130,840 bytes) 2023-10-23 09:42

Notas
(3834841) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-09-27 17:45	NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIANTE VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI, con DNI 75350991, MUESTRA MENSAJE OCURRIO UN PROBLEMA AL REGISTRAR SU SOLICITUD 2. CM 1212497

(3837599) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-10-03 08:11	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3228957 por consulta.

(3844149) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-10-11 09:43	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3233431 por consulta.

(3847739) MDS_SIAGIE06 (informador) 2023-10-16 09:15	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3236039 por consulta.

(3853583) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-10-23 08:37	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3240167 por consulta.

(3853709) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-10-23 09:44	Estimados, Por favor, coordinar la revisión y atención del caso con UE Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud" Relacionado al ticket padre 3222281 Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI con DNI 75350991 Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Quinto 2012 A01

(3863525) MDS_SIAGIE06 (informador) 2023-11-02 16:15	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3247379 por consulta.

(3872817) CABENITES (manager) 2023-11-15 11:02	CABENITES_15112023_TK3226397

(3874193) CABENITES (manager) 2023-11-16 14:54	Favor de registrar nuevamente la solicitud de certificado del estudiante VASQUEZ GUARNIZ, ALEXANDRA ARACELI.