2979947: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS - Mesa de Ayuda

(3477141)
MDS_SIAGIE12 (informador)
2022-08-30 11:00

No genera el certificado del estudiante.

ESTUDIANTE:TREJO FLORES JEAN PIERRE JUSEPI
DNI:74125586
I.E CM:0781245

(3496205)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-09-20 14:54

Estimados,
El ticket se encuentra en proceso de revisión.

(3497459)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-09-21 15:02

Estimada Sandra,

Por favor, tu apoyo con la revisión de este ticket:

- Al generar certificado no se muestra en la bandeja de certificados emitidos.
- Al consultar en modulo de estudiante- Registro de estudiantes muestra msje: No se permite registrar personas fallecidas.

Se adjunta evidencias y Word con los parámetros.

(3498895)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-09-22 16:37

TKT relacionado: 2984591

(3508931)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-10-03 16:23

Estimada Sandra,

Se adjunto el WORD actualizado con el endpoint solicitado.

Saludos
Gwendoline Picardo

(3548511)
LCIPRIAN (manager)
2022-11-16 12:58

El inconveniente fue superado, favor de generar el certificado.

Ver Detalles de la Incidencia [ Ir a Notas ]				[ Imprimir ]
Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2979947	MSSIAGIE	No termina el Proceso	público	2022-08-26 10:40	2022-11-16 12:58

Informador	UGEL_04_02
Asignada a	LCIPRIAN
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Presencial	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2979947: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Descripción	IE 2064 REPUBLICA FEDERAL DE ALEMANIA CM 0781245 SE SOLICITA ASISTENCIA TÉCNICA SIAGIE DEBIDO A QUE NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS DEL ESTUDIANTE TREJO FLORES JEAN PIERRE JUSEPI CON DNI 74125586, YA QUE CUANDO SE DA CLICK EN ACCIONES CARGA UN MOMENTO Y NO CULMINA EL PROCESO
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal	No
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	10052783
Apellidos y Nombres	PINARES SHUPINGAHUA ROLANDO LUCAS - Usuario IE
Código Modular IE	0781245
Correo Electrónico	ROLANDO_2105@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	948505811
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	EST, TREJO - EMISIÓN CERTIFICADO 1.jpg (Adjunto no existente) EST, TREJO - EMISIÓN CERTIFICADO 2.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - Estudiantes actuales-.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - Estudiantes actuales - generar.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - Estudiantes actuales - generar -2.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - Estudiantes actuales - genero CE.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - No muestra CE emitido.jpg (Adjunto no existente) TKT 2979947 - Verificacion Registro de Estudiante.jpg (Adjunto no existente) Ticket -2979947 -New.docx (Adjunto no existente) Ticket -2979947 -New_V2.docx (Adjunto no existente)

Notas
(3477141) MDS_SIAGIE12 (informador) 2022-08-30 11:00	No genera el certificado del estudiante. ESTUDIANTE:TREJO FLORES JEAN PIERRE JUSEPI DNI:74125586 I.E CM:0781245

(3496205) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-09-20 14:54	Estimados, El ticket se encuentra en proceso de revisión.

(3497459) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-09-21 15:02	Estimada Sandra, Por favor, tu apoyo con la revisión de este ticket: - Al generar certificado no se muestra en la bandeja de certificados emitidos. - Al consultar en modulo de estudiante- Registro de estudiantes muestra msje: No se permite registrar personas fallecidas. Se adjunta evidencias y Word con los parámetros.

(3498895) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-09-22 16:37	TKT relacionado: 2984591

(3508931) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-10-03 16:23	Estimada Sandra, Se adjunto el WORD actualizado con el endpoint solicitado. Saludos Gwendoline Picardo

(3548511) LCIPRIAN (manager) 2022-11-16 12:58	El inconveniente fue superado, favor de generar el certificado.