3406695: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR - Mesa de Ayuda

Notas
(4078857) MDS_SIAGIE11 (informador) 2024-06-21 15:53	Al emitir el certificado del estudiante del estudiante ANCCO CRUZATE WENDY MILAGROS con D.N.I: 75309217, en el grado de 5to-2015 se muestra con situación final de RR cod. mod: 1542489

(4086127) MDS_SIAGIE11 (informador) 2024-07-01 09:07	Usuario esta reiterando la atención a su requerimiento, se genero ticket 3416153 por consulta.

(4088611) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:23	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3406695	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2024-06-14 13:09	2024-07-02 16:23

Informador	BUZON_ISOS
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3406695: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
Descripción	QUE EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE LA ALUMNA WENDY MILAGROS ANCCO CRUZATE CON DNI 75309217 NO SE PUEDE GENERAR PUES A PESAR DE TENER TODAS LAS NOTAS COMPLETAS, EL SISTEMA MUESTRA REQUIERE COMUNICACIÓN EN EL QUINTO GRADO DE SECUNDARIA. SE SOLICITA ACTUALIZAR LA SITUACION FINAL. - SIAGIE0637961
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Otros
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	09722205
Apellidos y Nombres	ROSA BARRIGA PRADO
Código Modular IE	1542489
Correo Electrónico	rosabarrigap@hotmail.com
Proceso	050109 : Evaluación -> Registro de Calificaciones -> Evaluación y promoción
Teléfono	956497260
Impacto	1010
Urgencia	1010
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	certiifacado ancco.png [^] (73,594 bytes) 2024-06-14 13:09