Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3406695 | MSSIAGIE | Datos Incorrectos | público | 2024-06-14 13:09 | 2024-07-02 16:23 |
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| Informador | BUZON_ISOS | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | Otros |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 09722205 |
| Apellidos y Nombres | ROSA BARRIGA PRADO |
| Código Modular IE | 1542489 |
| Correo Electrónico | rosabarrigap@hotmail.com |
| Proceso | 050109 |
| Teléfono | 956497260 |
| Impacto | 10 |
| Urgencia | 10 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3406695: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR |
| Descripción | QUE EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE LA ALUMNA WENDY MILAGROS ANCCO CRUZATE CON DNI 75309217 NO SE PUEDE GENERAR PUES A PESAR DE TENER TODAS LAS NOTAS COMPLETAS, EL SISTEMA MUESTRA REQUIERE COMUNICACIÓN EN EL QUINTO GRADO DE SECUNDARIA. SE SOLICITA ACTUALIZAR LA SITUACION FINAL. - SIAGIE0637961 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  certiifacado ancco.png (73,594) 2024-06-14 13:09
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1213161&type=bug
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Notas |
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Al emitir el certificado del estudiante del estudiante ANCCO CRUZATE WENDY MILAGROS con D.N.I: 75309217, en el grado de 5to-2015 se muestra con situación final de RR
cod. mod: 1542489 |
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Usuario esta reiterando la atención a su requerimiento, se genero ticket 3416153 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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