3385649: Ticket Isos - Mesa de Ayuda - Oficina de Informática

Notas
(4070911) MDS_SIAGIE15 (informador) 2024-06-13 16:51	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3406235 por consulta.

(4089481) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

(4090017) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3385649	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2024-05-22 14:22	2024-07-02 16:28

Informador	BUZON_ISOS
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3385649: Ticket Isos
Descripción	solicito actualizar situacion final del estudiante Seminario Balarezo, Claudio Alexander con dni 75556074, al generar su certificado de estudios en 5to 2018 sale en situación final como REQUIERE RECUPERACION debiendo decir APROBADO ya que tiene todas sus notas aprobadas - SIAGIE0626808
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Otros
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	10075468
Apellidos y Nombres	FRANCO VENEL ANDRES FLORES
Código Modular IE	0325647
Correo Electrónico	siagie.jgq@gmail.com
Proceso	050109 : Evaluación -> Registro de Calificaciones -> Evaluación y promoción
Teléfono	992917064
Impacto	1010
Urgencia	1010
Estado USI

Archivos Adjuntos	ACTA RECUP 5TO PDF MINISTERIO.pdf [^] (1,949,963 bytes) 2024-05-22 14:22