Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3385649 | MSSIAGIE | Datos Incorrectos | público | 2024-05-22 14:22 | 2024-07-02 16:28 |
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| Informador | BUZON_ISOS | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Teléfono | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | Otros |
| Modalidad | |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 10075468 |
| Apellidos y Nombres | FRANCO VENEL ANDRES FLORES |
| Código Modular IE | 0325647 |
| Correo Electrónico | siagie.jgq@gmail.com |
| Proceso | 050109 |
| Teléfono | 992917064 |
| Impacto | 10 |
| Urgencia | 10 |
| Estado USI | |
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| Resumen | 3385649: Ticket Isos |
| Descripción | solicito actualizar situacion final del estudiante Seminario Balarezo, Claudio Alexander con dni 75556074, al generar su certificado de estudios en 5to 2018 sale en situación final como REQUIERE RECUPERACION debiendo decir APROBADO ya que tiene todas sus notas aprobadas - SIAGIE0626808 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  ACTA RECUP 5TO PDF MINISTERIO.pdf (1,949,963) 2024-05-22 14:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1191681&type=bug |
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Notas |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3406235 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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