3367629: SOPORTE PARA EMITIR CERTIFICADO DE UN EX ESTUDIANTE - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3367629	MSSIAGIE	Otros	público	2024-04-29 12:03	2024-07-02 16:28

Informador	UGEL_03_01
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Correo Electrónico	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3367629: SOPORTE PARA EMITIR CERTIFICADO DE UN EX ESTUDIANTE
Descripción	Sistema no reconoce la actualización en la situación final del estudiante para la emisión del certificado. El ex estudiante PINEDO PEÑA JUAN CARLOS AJEET con DNI 70001438, quien tuvo pendiente la Postergación de Evaluación del año 2013 5to de secundaria sección A en la IE ALBERT EINSTEIN - CM 1021682 ya cuenta con notas ingresadas y con actas aprobadas más el sistema no lo reconoce al momento de realizar la búsqueda en la opción del certificado. Se adjunta evidencia.
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Otros
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	10543082
Apellidos y Nombres	BUENDIA VILA GUSTAVO RODOLFO - Usuario IE
Código Modular IE	1021682
Correo Electrónico	BR.DIRECCION@EINSTEIN.EDU.PE
Proceso	120103 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Agregar área/taller
Teléfono	959797609
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	HISTORIAL DEL ESTUDIANTE.JPG [^] (79,939 bytes) 2024-04-29 12:03 ACTA DE RECUPERACIÓN.JPG [^] (123,856 bytes) 2024-04-29 12:04 ACTA DE POSTERGACIÓN - 2013.JPG [^] (205,960 bytes) 2024-04-29 12:04

Relaciones

depende de

3302807

resuelta

MDA_NIVEL3_SIAGIE

Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO

Notas
(4020315) LCIPRIAN (manager) 2024-04-30 11:23	LCIPRIAN_30042024_TK3367629

(4090417) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.