3351511: INCONSISTENCIA SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3351511	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2024-04-05 11:57	2024-07-02 16:28

Informador	UGEL_04_05
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Presencial	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3351511: INCONSISTENCIA SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Descripción	IE: 3065 VIRGEN DEL CARMEN CM: 0582114 ESTUDIANTE: FLORES RAMIREZ VICTOR MANUEL / DNI: 74235603 Al intentar emitir el certificado de estudios virtual del estudiante mediante la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica que el estudiante en el 2° grado de secundaria del 2018 tiene como situación final REQUIERE RECUPERACIÓN. Sin embargo, segun las actas: * Acta final del 2° grado B de secundaria del 2018. * Acta recuperación del 2° grado de secundaria del 2018. * Acta recuperacion de Evaluación Promoción 2024. El estudiante ya tiene todos sus calificativos del 2° grado del 2018. Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera: SITUACIÓN FINAL 2DO 2018: DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN DEBE DECIR: APROBADO ¡GRACIAS!
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	08545655
Apellidos y Nombres	CUBAS ENCISO YURI - Usuario IE
Código Modular IE	0582114
Correo Electrónico	YCUBAS_25@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	987312879
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	ESTUDIANTES ACTUALES.png [^] (74,125 bytes) 2024-04-05 11:57 ESTUDIANTES ACTUALES - 2.png [^] (127,243 bytes) 2024-04-05 11:58 CERTIFICADO.png [^] (121,462 bytes) 2024-04-05 11:58 ACTA FINAL.png [^] (285,127 bytes) 2024-04-05 11:59 ACTA RECUPERACIÓN.png [^] (276,271 bytes) 2024-04-05 11:59 ACTA EP.png [^] (162,859 bytes) 2024-04-05 11:59

Relaciones

depende de

3302807

resuelta

MDA_NIVEL3_SIAGIE

Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO

Notas
(4090457) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.