Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3351511MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-04-05 11:572024-07-02 16:28
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI08545655
Apellidos y NombresCUBAS ENCISO YURI - Usuario IE
Código Modular IE0582114
Correo ElectrónicoYCUBAS_25@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono987312879
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3351511: INCONSISTENCIA SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónIE: 3065 VIRGEN DEL CARMEN
CM: 0582114

ESTUDIANTE: FLORES RAMIREZ VICTOR MANUEL / DNI: 74235603

Al intentar emitir el certificado de estudios virtual del estudiante mediante la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica que el estudiante en el 2° grado de secundaria del 2018 tiene como situación final REQUIERE RECUPERACIÓN.

Sin embargo, segun las actas:
 * Acta final del 2° grado B de secundaria del 2018.
 * Acta recuperación del 2° grado de secundaria del 2018.
 * Acta recuperacion de Evaluación Promoción 2024.

El estudiante ya tiene todos sus calificativos del 2° grado del 2018.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL 2DO 2018:
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (74,125) 2024-04-05 11:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156287&type=bug
png

png ESTUDIANTES ACTUALES - 2.png (127,243) 2024-04-05 11:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156289&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (121,462) 2024-04-05 11:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156291&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (285,127) 2024-04-05 11:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156293&type=bug
png

png ACTA RECUPERACIÓN.png (276,271) 2024-04-05 11:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156295&type=bug
png

png ACTA EP.png (162,859) 2024-04-05 11:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156297&type=bug
png

Notas
(4090457)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.