3217157: INCONSISTENCIA GRADO DUPLICADO EN CERTIFICADO DE ESTUDIOS - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3217157	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2023-09-12 10:06	2023-09-14 18:00

Informador	UGEL_04_05
Asignada a	NIVEL03_EBA
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Presencial	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3217157: INCONSISTENCIA GRADO DUPLICADO EN CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Descripción	IE: JUAN PABLO PEREGRINO CM: 1499649 ESTUDIANTE: PAJUELO MEDINA RAFAEL ALONSO / DNI: 60796535 Mediante la opción "estudiantes actuales" se intenta emitir el certificado de 5° grado del año 2022. Sin embargo, se verifica doble 2° grado de secundaria del año 2019(se adjunta captura). De manera adicional, se verifica en el acta final del 2° grado C de secundaria del año 2019 el estudiante tiene sus calificativos y situación final(se adjunta captura). Por estos motivos se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia de doble 2° grado de secundaria del año 2019 en el certificado virtual. ¡GRACIAS!
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	32111324
Apellidos y Nombres	JULCA SANCHEZ YAMIRY VERONICA - Usuario IE
Código Modular IE	1499649
Correo Electrónico	CLAUDIARUIZ_307@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	975540086
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	ESTUDIANTES ACTUALES.png [^] (76,511 bytes) 2023-09-12 10:06 CERTIFICADO.png [^] (137,627 bytes) 2023-09-12 10:07 ACTA FINAL.png [^] (309,022 bytes) 2023-09-12 10:07

Relaciones

depende de

3128767

resuelta

LBULEJE

MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA

Notas
(3824567) NIVEL03_EBA (manager) 2023-09-14 18:00	Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.