| Anónimo | Ingresar | Solicitar una nueva cuenta | 2024-10-07 13:19 PET |
| Principal | Mi Vista | Mi Cuenta |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3216357 | MSSIAGIE | Otros | público | 2023-09-11 11:52 | 2023-09-14 17:53 |
| Informador | UGEL_04_05 | ||||
| Asignada a | NSALAS | ||||
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Presencial | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | ||
| Resumen | 3216357: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS VIRTUAL | ||||
| Descripción | IE: CORONEL JOSE GALVEZ CM: 0437335 ESTUDIANTE: NUÑEZ ESPINOZA ANDERSON JOSE / DNI: 76337785 Se intenta emitir el certificado del 3° grado de secundaria del estudiante por las opciones: ESTUDIANTES ACTUALES: * Se coloca el ultimo grado correspondiente(AÑO: 2014 - GRADO: TERCERO - SECCION B). * Se da click en la accion REGISTRO NOTAS.Sin embargo, sale el mensaje "Ocurrió un problema al registrar su solicitud (2)"(se adjunta captura). BUSQUEDAD DE ESTUDIANTES: * Se busquedad por el DNI del estudiante. Sin embargo, sale el mensaje "El estudiante cuenta con uno o más grados duplicados (SEGUNDO), por favor comunicarse con la central de atención."(se adjunta captura) Por esos motivos se solicita asistencia tecnica SIAGIE para poder emitir el certificado de estudios del 1° al 3° grado de secundaria del estudiante. ¡GRACIAS! | ||||
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. | ||||
| DNI ESTUDIANTE | 0 | ||||
| Etiqueta | No permite emitir certificado | ||||
| Modalidad | |||||
| Principal | |||||
| Tipo de Atención | Requerimiento | ||||
| DNI | 09975948 | ||||
| Apellidos y Nombres | GARRO ABURTO Silvia Filomena - Usuario IE | ||||
| Código Modular IE | 0437335 | ||||
| Correo Electrónico | SILGARROA@YAHOO.COM | ||||
| Proceso | 120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante | ||||
| Teléfono | 997245389 | ||||
| Impacto | 1010 | ||||
| Urgencia | 2020 | ||||
| Estado USI | |||||
| Archivos Adjuntos |  ESTUDIANTES ACTUALES.png [^] (93,249 bytes) 2023-09-11 11:52
BUSQUEDAD DE ESTUDIANTES.png [^] (72,459 bytes) 2023-09-11 11:52
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 Relaciones |
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 Relaciones |
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Notas |
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(3824505) NSALAS (manager) 2023-09-14 17:53 |
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros |
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Notas |
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