2899947: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021 - Mesa de Ayuda

(3365725)
MDS_SIAGIE12 (informador)
2022-05-10 14:40

Usuario reitera atención de su solicitud con el ticket 2901239.

(3370253)
MDS_SIAGIE08 (informador)
2022-05-13 13:33

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 2904699 por consulta.

(3372153)
JALVA (manager)
2022-05-16 13:17

Se solicita el apoyo a este caso:

Al generar el acta el reporte del certificado se verifica que no descarga adecuadamente los calificativos del estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694.

(3373855)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-05-17 14:56

Indicar al usuario que ya puede generar ele certificado de estudios para el estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"

(3374051)
JALVA (manager)
2022-05-17 16:18

Estimado usuario ya puede generar ele certificado de estudios para el estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2899947	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-05-09 15:06	2022-05-17 16:18

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2899947: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021
Descripción	LA ALUMNA LUZ ESMERALDA CALISAYA CATACORA NECESITA SU CERTIFICADO 2021 3RO. POR TRASLADO A CHILE GENERADO SALE 2020, VIERNES TAMBIÉN HICE EL RECLAMO, ES URENTE , APODERADA VINO DE CHILE A RECOGER DNI. 6072694 SIAGIE0416919
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	00446773
Apellidos y Nombres	LLANOS SUCAPUCA Luisa Esther - Usuario IE
Código Modular IE	0716886
Correo Electrónico	ESTHER_EDU22@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	945860402
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	416919.pdf (Adjunto no existente) CASO_60172694.png (Adjunto no existente)

Notas
(3365725) MDS_SIAGIE12 (informador) 2022-05-10 14:40	Usuario reitera atención de su solicitud con el ticket 2901239.

(3370253) MDS_SIAGIE08 (informador) 2022-05-13 13:33	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 2904699 por consulta.

(3372153) JALVA (manager) 2022-05-16 13:17	Se solicita el apoyo a este caso: Al generar el acta el reporte del certificado se verifica que no descarga adecuadamente los calificativos del estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694.

(3373855) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-05-17 14:56	Indicar al usuario que ya puede generar ele certificado de estudios para el estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"

(3374051) JALVA (manager) 2022-05-17 16:18	Estimado usuario ya puede generar ele certificado de estudios para el estudiante CALISAYA CATACORA LUZ ESMERALDA, con DNI 60172694 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"