3402077: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL - Mesa de Ayuda

Notas
(4089379) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

(4089845) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3402077	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2024-06-06 12:28	2024-07-02 16:28

Informador	BUZON_ISOS
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3402077: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL
Descripción	IE ESTADOS UNIDOS solicita asistencia técnica en inconsistencia en la situación final del certificado del estudiante ROSALES GRADOS FELIZ GUILLERMO QUINTO D 2019. . DICE: REQUIERE RECUPERACION, DEBE DECIR APROBADO. - SIAGIE0635826
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	10136014
Apellidos y Nombres	Mercedes Vilma VASQUEZ GARAY
Código Modular IE	0437731
Correo Electrónico	mvilmadireccion2024@gmail.com
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	982794671
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	inconsistencia.PNG [^] (61,470 bytes) 2024-06-06 12:28