3386283: Ticket Isos - Mesa de Ayuda - Oficina de Informática

Notas
(4089643) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

(4089769) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3386283	MSSIAGIE	Datos Incorrectos	público	2024-05-23 10:30	2024-07-02 16:28

Informador	BUZON_ISOS
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3386283: Ticket Isos
Descripción	ES NECESARIO MODIFICAR SITUACION FINAL DE REQUIERE RECUPERACION A APROBADO EN AÑO 2019 EN CERTIFIACDO DE ESTUDIOS DE KEVIN ROBERTO MENESES VICENTE DNI 61248915. INDICAR QUE SE HA RECHAZADO VARIAS VECES Y EL PROBLEMA PERSISTE. DAR SOLUCION PRONTA. - SIAGIE0627077
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Otros
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	43436846
Apellidos y Nombres	PABLO FERNANDO MENDIETA MAYURI
Código Modular IE	0286393
Correo Electrónico	mendieta182@hotmail.com
Proceso	050109 : Evaluación -> Registro de Calificaciones -> Evaluación y promoción
Teléfono	996066705
Impacto	1010
Urgencia	1010
Estado USI

Archivos Adjuntos	Captura de pantalla (449).png [^] (230,944 bytes) 2024-05-23 10:30