3385351: ✹ CALIDAD DE ATENCIÓN REITERO EMISIÓN DE CERTIFICADO TICKET #3324909 - AHORA DICE RR DEBIENDO SER "APROBADO" - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3385351	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2024-05-22 11:38	2024-07-02 16:23

Informador	UGEL_06_02
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Otro	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3385351: ✹ CALIDAD DE ATENCIÓN REITERO EMISIÓN DE CERTIFICADO TICKET 3324909 - AHORA DICE RR DEBIENDO SER "APROBADO"
Descripción	DRELM UGEL06 C.M. 1075829 BELEN Usuario administrador solicita ACTUALIZACIÓN DE SITUACIÓN FINAL DE "RR" A "APROBADO" en la COLUMNA DEL 3ER GRADO - 2013 Anteriormente atendido con TICKET 3324909 DNI 76344833 COSINGA GONZALES WALTER JEANFRANCO. Gracias de antemano por su atención a fin de otorgar el certificado que viene exigiendo el interesado y sigue pendiente de atención. (adjunto captura)
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	06572358
Apellidos y Nombres	CASTILLO ALBA ROSA MARIA - Usuario IE
Código Modular IE	1075829
Correo Electrónico	R.CASTILLOALBA@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	979976044
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	cosinga.jpg [^] (190,071 bytes) 2024-05-22 11:38

Relaciones

depende de	3302807	resuelta	MDA_NIVEL3_SIAGIE	Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO
depende de	3368421	resuelta	MDA_NIVEL3_SIAGIE	ACTUALIZAR SITUACION FINAL EN EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS

Notas
(4088557) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:23	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.