3367885: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3367885	MSSIAGIE	Otros	público	2024-04-29 15:36	2024-07-02 16:28

Informador	UGEL_04_05
Asignada a	MDA_NIVEL3_SIAGIE
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Presencial	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3367885: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL
Descripción	IE: CORONEL JOSE GALVEZ CM: 0437335 ESTUDIANTE: ATOCHE MANCILLA ANTONNY YARET / DNI: 73778634 Al intentar emitir el certificado de estudios por la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica una inconsistencia en la SITUACIÓN FINAL y las actas del estudiantes. Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera: SITUACIÓN FINAL - 5TO 2019 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN DEBE DECIR: APROBADO Nota: se adjuntan las evidencias que sustentan el pedido. ¡GRACIAS!
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	08668612
Apellidos y Nombres	TINEO PORTILLA JULIO JESUS - Usuario IE
Código Modular IE	0437335
Correo Electrónico	JULIOJES2512@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	995409545
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	ESTUDIANTES ACTUALES - 1.png [^] (53,377 bytes) 2024-04-29 15:36 ESTUDIANTES ACTUALES - 2.png [^] (74,324 bytes) 2024-04-29 15:37 CERTIFICADO.png [^] (66,174 bytes) 2024-04-29 15:38 ACTA FINAL 5TO 2019.png [^] (133,780 bytes) 2024-04-29 15:38 ACTA RECUPERACIÓN.png [^] (151,795 bytes) 2024-04-29 15:38 ACTA EP 2022.png [^] (146,705 bytes) 2024-04-29 15:39

Relaciones

depende de

3302807

resuelta

MDA_NIVEL3_SIAGIE

Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO

Notas
(4090277) MDA_NIVEL3_SIAGIE (manager) 2024-07-02 16:28	Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: - La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo. - Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO. En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.