3224043: MI CERTIFICADO/ ACTUALIZAR SITUACION FINAL - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3224043	MSSIAGIE	No termina el Proceso	público	2023-09-22 15:56	2023-10-30 00:26

Informador	UGEL_06_03
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3224043: MI CERTIFICADO/ ACTUALIZAR SITUACION FINAL
Descripción	Al emitir el certificado 2017 sale en situacion final del 5to secundaria REQUIERE RECUPERACION. tienes todas las notas aprobadas DNI: 60246183 BARRIENTOS SAMANIEGO, DARIO JEAN PIERRE ACTUALIZAR SITUACION FINAL 2017 DE 5TO SECUNDARIA EL CASO SE HABIA ENVIADO ANTERIORMENTE CON TICKET 3215611 Y RESPONDEN QUE FUE SOLUCIONADO. SIN EMBARGO SIGUE IGUAL. POR FAVOR
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	19963804
Apellidos y Nombres	SALOME LIZARRAGA NANCY RITA - Usuario IE
Código Modular IE	1538842
Correo Electrónico	UNION.LATINO16@GMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	999490857
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	BARRIENTOS RECUPERACION 2017.jpg [^] (457,420 bytes) 2023-09-22 15:56 barrientos.png [^] (43,783 bytes) 2023-09-22 15:57

Relaciones

depende de

resuelta

CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA RECUPERACIÓN/ CERTIFICADO DE ESTUDIOS

Notas
(3832341) MDS_SIAGIE08 (informador) 2023-09-25 10:33	Actualizar situación final de 5° grado 2017 de estudiante BARRIENTOS SAMANIEGO DARIO JEAN PIERRE con DNI 60246183 Dice: REQUIERE RECUPERACION Debe decir: Aprobado CM IE: 1538842

(3860415) NSALAS (manager) 2023-10-30 00:26	Se verifica que el incidente fue superado, se debe generar nuevamente un certificado, si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.