3159027: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta - Mesa de Ayuda

Ver Detalles de la Incidencia [ Ir a Notas ]				[ Imprimir ]
Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3159027	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-05-16 10:22	2023-06-02 15:39

Informador	UGEL_05_02
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Presencial	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3159027: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
Descripción	IE: 135 Toribio Rodriguez de Mendoza CM: 0728196 DETALLE: Al momento de emitir el certificado de estudios del estudiante muestra como situación final DESAPROBADO en el año 2021 QUINTO grado. De acuerdo a las actas el certificado emito el estudiante cuenta con los calificativos completos. Estudiante: CALLE MIGUEL, FERNANDO JOSE DNI: 74842126
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	10112211
Apellidos y Nombres	VILLARREAL DOLORES BENJAMIN CARLOS - Usuario IE
Código Modular IE	0728196
Correo Electrónico	DOLO_678@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	985775622
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	Screenshot_172.png [^] (93,422 bytes) 2023-05-16 10:22 Screenshot_169.png [^] (61,467 bytes) 2023-05-16 10:22 Screenshot_170.png [^] (80,404 bytes) 2023-05-16 10:22 Screenshot_171.png [^] (31,631 bytes) 2023-05-16 10:22

Relaciones

depende de

resuelta

GSANCHEZ

MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta

Notas
(3725035) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-05-18 18:16	Actualizar situación final de 5° grado 2021 de Estudiante: CALLE MIGUEL, FERNANDO JOSE,DNI: 74842126 Dice: Desaprobado Debe decir: Aprobado CM IE: 0728196

(3736871) NSALAS (manager) 2023-06-02 15:39	Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.