3141513: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3141513	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-04-19 17:59	2023-06-03 14:26

Informador	MDS_SIAGIE22
Asignada a	LCIPRIAN
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3141513: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
Descripción	El alumno HUARCA ALVA, RUAYSHER STIP con DNI 76438967, al momento de generar su Certificado de Estudio, en situación final de Cuarto de Secundaria sale DESAPROBADO, el alumno tuvo un Curso a Cargo que ya aprobó en Quinto de Secundaria 2022. SIAGIE0511047
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Calificativos no coinciden con el acta
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	33342459
Apellidos y Nombres	LOPEZ DIAZ MARCO ANTONIO - Usuario IE
Código Modular IE	0285775
Correo Electrónico	MLOPEZD19@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	975272085
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	511047.pdf [^] (103,901 bytes) 2023-04-19 17:59 TICKET 3141513 HUARCA ALVA, RUAYSHER STIP 76438967.pdf [^] (63,445 bytes) 2023-05-03 14:49

Relaciones

depende de

resuelta

GSANCHEZ

MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta

Notas
(3725787) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-05-19 13:54	Actualizar situación final de 4° grado 2021 de estudiante HUARCA ALVA, RUAYSHER STIP con DNI 76438967 Dice: Desaprobado Debe decir: Aprobado CM IE: 0285775

(3737485) LCIPRIAN (manager) 2023-06-03 14:26	Estimados Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año debera de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la informacion de este certificado de estudios?" debera de optar por la opcion Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.