2957835: No permite emitir certificado - Mesa de Ayuda

(3447041)
MDS_SIAGIE12 (informador)
2022-07-27 11:41

Al generar el certificado del estudiante muestra el siguiente mensaje:El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el último año de estudios es muy corto.

ESTUDIANTE:MAMANI HUANACO, YAMIR KHENEDY
DNI:61466002
I.E CM:0243170

(3459811)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-08-11 00:33

El ticket se encuentra en proceso de revisión.

(3483945)
MDS_SIAGIE06 (informador)
2022-09-06 15:27

El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 2985893 por consulta.

(3484757)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-09-07 10:59
editada el: 2022-09-07 11:01

Estimada Sandra,

Por favor, tu apoyo con la revisión de este ticket:

En búsqueda de estudiantes muestra el msje: El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el último año de estudios es muy corto.

No muestra información desde la opción de Estudiantes actuales

Actas de evaluación con situación final Promovido:
Acta Eval 2018-4toC Apro
Acta Eval2019-5toC PRO
Acta Eval2020-6toC PRO

** Considerar que se tiene el ticket padre con este caso: 2961871 TKT Padre

Se adjunta Word con los parámetros y acta de evaluación.

(3557399)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager)
2022-11-24 10:05

Estimados,

Se generó el certificado de estudiante MAMANI HUANACO YAMIR KHENEDY con DNI 61466002, seleccionar la opción de "certificados emitidos".

Se adjunta evidencia del certificado emitido.

Ver Detalles de la Incidencia [ Ir a Notas ]				[ Imprimir ]
Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2957835	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-07-26 14:39	2022-11-29 10:34

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2957835: No permite emitir certificado
Descripción	No puedo generar certificado de estudios del estudiante MAMANI HUANACO, YAMIR KHENEDY con DNI. 61466002 QUIEN CULMINO EL NIVEL PRIMARIO EN EL AÑO 2020 EN EL SEXTO GRADO SECCION C. SIAGIE0436427
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal	No
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	02423067
Apellidos y Nombres	FERNANDEZ RODRIGUEZ FREDY HENRY - Usuario IE
Código Modular IE	0243170
Correo Electrónico	FREHFER@GMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	991453712
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI	Resuelto

Archivos Adjuntos	436427.pdf (Adjunto no existente) Ticket -2957835 -New.docx (Adjunto no existente) TKT 2957835 - Acta Evaluacion 2018 -4C - PRO.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - Acta Evaluacion 2019 - 5to C - PRO.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - Acta Evaluacion 2020 - 6to C - PRO.jpg (Adjunto no existente) certificado emitido Mamani Huanaco.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - CE emitido_.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - CE emitido_1.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - CE emitido_2.jpg (Adjunto no existente) TKT 2957835 - CE emitido_3.jpg (Adjunto no existente)

Notas
(3447041) MDS_SIAGIE12 (informador) 2022-07-27 11:41	Al generar el certificado del estudiante muestra el siguiente mensaje:El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el último año de estudios es muy corto. ESTUDIANTE:MAMANI HUANACO, YAMIR KHENEDY DNI:61466002 I.E CM:0243170

(3459811) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-08-11 00:33	El ticket se encuentra en proceso de revisión.

(3483945) MDS_SIAGIE06 (informador) 2022-09-06 15:27	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 2985893 por consulta.

(3484757) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-09-07 10:59 editada el: 2022-09-07 11:01	Estimada Sandra, Por favor, tu apoyo con la revisión de este ticket: En búsqueda de estudiantes muestra el msje: El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el último año de estudios es muy corto. No muestra información desde la opción de Estudiantes actuales Actas de evaluación con situación final Promovido: Acta Eval 2018-4toC Apro Acta Eval2019-5toC PRO Acta Eval2020-6toC PRO ** Considerar que se tiene el ticket padre con este caso: 2961871 TKT Padre Se adjunta Word con los parámetros y acta de evaluación.

(3557399) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-11-24 10:05	Estimados, Se generó el certificado de estudiante MAMANI HUANACO YAMIR KHENEDY con DNI 61466002, seleccionar la opción de "certificados emitidos". Se adjunta evidencia del certificado emitido.