2900539: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021 - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2900539	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-05-10 09:35	2022-08-18 10:59

Informador	UGEL_07
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Correo Electrónico	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2900539: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021
Descripción	No permite realizar la matricula del estudiante DNI. 08351335 en el periodo promocional II del año lectivo 2021, reconoce al estudiante para matricular luego se procede a dar click en aceptar y automáticamente desaparece y se regresa a la ventana para iniciar la matricula se requiere urgente dar solución a dichos casos que sucede con todos los estudiantes que han culminado el periodo promocional 2021 - I Se adjunta imágenes
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	08351335
Etiqueta	Matrícula EBA
Modalidad	EBA
Principal	Si
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	09489931
Apellidos y Nombres	PAREDES ORÉ GEOVANNA DELIA - Usuario IE
Código Modular IE	0322388
Correo Electrónico	CEBA.JOSEMARIAARGUEDAS@UGEL07.GOB.PE
Proceso	030102 : Matricula -> Matricula -> Matricula individual
Teléfono	992689016
Impacto	1010
Urgencia	1010
Estado USI	Resuelto

Archivos Adjuntos	no permite realizar la matricula.JPG (Adjunto no existente) regresa a la misma ventan no ejecuta la matricula.JPG (Adjunto no existente) Matricula.JPG (Adjunto no existente)

Relaciones

bloquea	2942037	resuelta	LCIPRIAN	No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional ANUAL del año lectivo 2022-EBA
bloquea	2942723	resuelta	LCIPRIAN	No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional ANUAL del año lectivo 2022-EBA
bloquea	2945783	resuelta	LCIPRIAN	No permite realizar la matricula del estudiante en el Periodo Promocional ANUAL del año lectivo 2021
bloquea	2946553	resuelta	LCIPRIAN	No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021
bloquea	2949275	resuelta	LCIPRIAN	ticket 2893001
bloquea	2888967	resuelta	WVELASQUEZ	No selecciona el Periodo promocional- registro de matricula EBA
bloquea	2891083	resuelta	NSALAS	No selecciona el Periodo promocional- registro de matricula EBA
bloquea	2891157	resuelta	NSALAS	No selecciona el Periodo promocional- registro de matricula EBA.
bloquea	2893153	resuelta	WVELASQUEZ	Matricula individual-EBA

Notas
(3366225) MDS_SIAGIE11 (informador) 2022-05-10 19:12	No permite realizar la matricula del estudiante CHECCLLO LARA MARIA DEL PILAR con DNI. 08351335 en el periodo promocional II - 2021, reconoce al estudiante para matricular luego al seleccionar la opción aceptar, automáticamente desaparece y se regresa a la ventana para iniciar la matricula usuario reporta que sucede con todos los estudiantes que han culminado el periodo promocional 2021 - I - se verifica que el Promocional/Atención II - 2021, se encuentra activo. cod. mod: 0322388 - 0 CEBA - 6047 JOSE MARIA ARGUEDAS

(3467141) NSALAS (manager) 2022-08-18 10:59	Se verifica que el incidente fue superado, se logra elegir el periodo promocional Atencion II (adjunto imagen). Favor de realizar la matricula del estudiante.