3217451: MI CERTIFICADO / SE MUESTRA DUPLICADOS - Mesa de Ayuda

Notas
(3821837) MDS_SIAGIE05 (informador) 2023-09-12 18:30	Al generar certificado de estudiante INGA ROSAS JOSE ARMANDO identificado con DNI 75231917, se muestra duplicado en 1e y 4to grado. C.M: 1458470

(3824541) NIVEL03_EBA (manager) 2023-09-14 18:00	Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3217451	MSSIAGIE	No termina el Proceso	público	2023-09-12 12:42	2023-09-14 18:00

Informador	MDS_SIAGIE05
Asignada a	NIVEL03_EBA
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3217451: MI CERTIFICADO / SE MUESTRA DUPLICADOS
Descripción	Usuario reporta el caso: Al generar el certificado de estudiante INGA ROSAS JOSE ARMANDO DNI 75231917 aparece duplicado en 1er grado y 4to grado.
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	27276821
Apellidos y Nombres	CABRERA OLANO JOSE FELIX - Usuario IE
Código Modular IE	1458470
Correo Electrónico	ADMIADEU2017@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	979676767
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

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