Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3217451MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-09-12 12:422023-09-14 18:00
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aNIVEL03_EBA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI27276821
Apellidos y NombresCABRERA OLANO JOSE FELIX - Usuario IE
Código Modular IE1458470
Correo ElectrónicoADMIADEU2017@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono979676767
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3217451: MI CERTIFICADO / SE MUESTRA DUPLICADOS
DescripciónUsuario reporta el caso: Al generar el certificado de estudiante INGA ROSAS JOSE ARMANDO DNI 75231917 aparece duplicado en 1er grado y 4to grado.
Pasos para reproducirlo
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntos

Notas
(3821837)
MDS_SIAGIE05   
2023-09-12 18:30   
Al generar certificado de estudiante INGA ROSAS JOSE ARMANDO identificado con DNI 75231917, se muestra duplicado en 1e y 4to grado.

C.M: 1458470
(3824541)
NIVEL03_EBA   
2023-09-14 18:00   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.