3039951: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional anual 2022 - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3039951	MSSIAGIE	No termina el Proceso	público	2022-11-24 11:01	2023-05-05 14:27

Informador	MDS_SIAGIE05
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3039951: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional anual 2022
Descripción	Usuario REITERTA el pedido. No es posible realizar la matrícula de estudiante BENITES CASTILLO JESUS TEODOLINDA en EBA en el periodo Promocional Anual, grado Avanzado tercero, año 2022 a pesar de contar con traslado en estado aceptado. DNI: 60836382
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	Otros
Modalidad	EBR
Principal	No
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	17944436
Apellidos y Nombres	REYES VALLES SANTOS PANFILO - Usuario IE
Código Modular IE	1164987
Correo Electrónico	SANTOSPRV21@GMAIL.COM
Proceso	030102 : Matricula -> Matricula -> Matricula individual
Teléfono	947500661
Impacto	2020
Urgencia	1010
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	BENITES.png (Adjunto no existente) BENITES CASTILLO.png (Adjunto no existente) EST BENITES.png (Adjunto no existente) bd.jpg (Adjunto no existente)

Relaciones

depende de	2989325	resuelta	LBULEJE	PERSISTE EL INCONVENIENTE TICKET Nro. 2942723
depende de	2984093	resuelta	LBULEJE	No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional anual 2022

Notas
(3557577) MDS_SIAGIE05 (informador) 2022-11-24 11:21 editada el: 2022-11-24 11:28	Se REITERA el caso. Estudiante que cuenta con traslado en estado aceptado en el mismo AÑO de EBR a EBA no permite efectuar su matrícula en el periodo Promocional Anual 2022, grado Avanzado tercero al dar click en aceptar y automáticamente desaparece y regresa a la ventana para iniciar la matricula. BENITES CASTILLO JESUS TEODOLINDA DNI: 60836382 Con ticket 2942723 indica que el incidente fue superado, el segundo ticket 2989325 figura resuelto pero el estudiante no tiene matrícula en EBA. C.M: 1164987

(3587389) MDS_SIAGIE08 (informador) 2022-12-21 11:19	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3060507 por consulta

(3708987) NSALAS (manager) 2023-05-05 14:27	Se verifica que el incidente fue superado.