3010745: no permite emitir certificado - Mesa de Ayuda

Notas
(3536099) MDS_SIAGIE05 (informador) 2022-11-02 17:39 editada el: 2022-11-02 17:39	Usuaria está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3023911 por consulta.

(3592991) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-12-28 15:37	Estimados, Para esta incidencia la solución definitiva se encuentra en proceso de atención, sin embargo para que el estudiante no se vea perjudicado se genero la solicitud en la opción semi automática, comunicar al Director continuar con el proceso de emisión seleccionado la opción de "solicitudes para emisión semi automática". Se adjunta evidencia de la solicitud generada.

(3659943) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-02-28 17:18	Estimados, Se verifica el certificado del estudiante CORAL CHUMPATI MARTIN con DNI 62000362 fue emitido con fecha 05 de enero por emisión semi automática con la solicitud generada y confirmada con fecha 28 de diciembre. Se adjunta evidencia del certificado emitido.

(3665615) NSALAS (manager) 2023-03-06 14:27	Se verifica el certificado del estudiante CORAL CHUMPATI MARTIN con DNI 62000362 fue emitido con fecha 05 de enero por emisión semi automática con la solicitud generada y confirmada con fecha 28 de diciembre. Se adjunta evidencia del certificado emitido.

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3010745	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-10-12 12:08	2023-03-06 14:27

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	NSALAS
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3010745: no permite emitir certificado
Descripción	Al no tener opciones para generar sus certificados de estudios al estudiante Coral Chumpati, Martin del cuarto grado avanzado, no permite generar quedando bloqueado en la opción tercero avanzado 2020, por lo que adjuntamos evidencias SIAGIE0453275
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBA
Principal
Tipo de Atención	Incidente
DNI	20038338
Apellidos y Nombres	SALAZAR BONIFACIO NANCY ESTELA - Usuario IE
Código Modular IE	0569665
Correo Electrónico	NSALAZARB2020@GMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	964992012
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	453275.pdf (Adjunto no existente) TKT 3010745 -Solicitud Emision Semi Automatica.jpg (Adjunto no existente) TKT 3010745 - Solicitudes pendientes - muestra como ultimo grado Avanzado tercero 2020-.jpg [^] (208,960 bytes) 2023-02-10 18:59 TKT 3010745 - Acta Evaluacion Promocion 2022- EBA Avanzado Cuarto -PRO.pdf [^] (102,233 bytes) 2023-02-10 19:02 TKT 3010745 - Certificado emitido_.jpg [^] (159,352 bytes) 2023-02-28 17:19