2961083: No permite emitir certificado - Mesa de Ayuda

Ver Detalles de la Incidencia [ Ir a Notas ]				[ Imprimir ]
Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2961083	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-08-02 12:15	2022-08-12 10:09

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	FHILARIO
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2961083: No permite emitir certificado
Descripción	LA ALUMNA VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA CON DNI 61914917 SOLICITA CERTIFICADO DE ESTUDIOS DEL NIVEL PRIMARIA POR TRASLADO A OTRA CIUDAD, NO SE PUEDE GENERAR, EL SISTEMA INDICA ESTE MENSAJE ADJUNTO SIAGIE0437440
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	29430786
Apellidos y Nombres	MALAGA AMABLE Francisco - Usuario IE
Código Modular IE	0855635
Correo Electrónico	LOBARFEI1@GMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	944628532
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	437440.pdf (Adjunto no existente) TKT 2961083.jpg (Adjunto no existente) TKT 2961083_2.jpg (Adjunto no existente) TKT 2961083_3.jpg (Adjunto no existente)

Relaciones

depende de

resuelta

No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto

Notas
(3459805) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2022-08-10 23:56	Estimados, Se está revisando el mensaje reportado para estos casos realizar la emisión desde la opción de "Emisión directa- Estudiantes actuales". Se generó el certificado del estudiante VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA con DNI 61914917 ingresar a la opción de "certificados emitidos" Se adjunta captura de imágenes.

(3461437) FHILARIO (manager) 2022-08-12 10:09	Se generó el certificado del estudiante VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA con DNI 61914917 y fecha 08-10-2022 23:53:21, ingresar a la opción de "certificados emitidos" Se adjunta captura de imágenes.