Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2961083MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-08-02 12:152022-08-12 10:09
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aFHILARIO 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI29430786
Apellidos y NombresMALAGA AMABLE Francisco - Usuario IE
Código Modular IE0855635
Correo ElectrónicoLOBARFEI1@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono944628532
Impacto30
Urgencia20
Estado USI
Resumen2961083: No permite emitir certificado
DescripciónLA ALUMNA VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA CON DNI 61914917 SOLICITA CERTIFICADO DE ESTUDIOS DEL NIVEL PRIMARIA POR TRASLADO A OTRA CIUDAD, NO SE PUEDE GENERAR, EL SISTEMA INDICA ESTE MENSAJE ADJUNTO


SIAGIE0437440
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2906287resuelta NSALAS No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto 
Archivos Adjuntospdf 437440.pdf (63,027) 2022-08-02 12:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=793423&type=bug
jpg TKT 2961083.jpg (133,328) 2022-08-10 23:55
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=797611&type=bug
jpg TKT 2961083_2.jpg (217,185) 2022-08-10 23:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=797613&type=bug
jpg TKT 2961083_3.jpg (174,451) 2022-08-10 23:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=797615&type=bug

Notas
(3459805)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-08-10 23:56   
Estimados,

Se está revisando el mensaje reportado para estos casos realizar la emisión desde la opción de "Emisión directa- Estudiantes actuales".

Se generó el certificado del estudiante VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA con DNI 61914917 ingresar a la opción de "certificados emitidos"

Se adjunta captura de imágenes.
(3461437)
FHILARIO   
2022-08-12 10:09   
Se generó el certificado del estudiante VALERY ESTELA OLARTE CARHUAMACA con DNI 61914917 y fecha 08-10-2022 23:53:21, ingresar a la opción de "certificados emitidos"

Se adjunta captura de imágenes.