Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3414111MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-27 09:592024-07-02 16:23
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI26719159
Apellidos y NombresELBA VICTORIA MAYNA VILLAFANA
Código Modular IE0437541
Correo Electrónicofyape02@hotmail.com
Proceso050109
Teléfono983264089
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3414111: Ticket Isos - Otros
DescripciónEn el certificado de estudios de LOPEZ PACHECO MARIA FERNANDA de la promoción 2016 figura en situación final como REQUIERE RECUPERACION a pesar de que ya esta aprobada en todas las áreas. - SIAGIE0641363
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf CertificadoDeEstudios_20240627093708.pdf (54,598) 2024-06-27 09:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1220577&type=bug

Notas
(4088461)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.