Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3412619MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-25 13:432024-07-02 16:23
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09571822
Apellidos y NombresIRMA IBIS PAREDES LOYOLA
Código Modular IE0901009
Correo Electrónicoiparedes@ugel05.edu.pe
Proceso050109
Teléfono987209422
Impacto10
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3412619: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
DescripciónEl exestudiante DIEGO EDUARDO DAVILA DE LA CRUZ, con DNI 72548952, termino 5° grado en 2019, al momento de generar el certificado de estudios se verifica que en 5° en situación final dice REQUIERE RECUPERACIÓN, cuando todas las áreas estan APROBADAS. - SIAGIE0640697
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf davila_ACTA DAVILA_merged.pdf (150,490) 2024-06-25 13:43
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1219185&type=bug

Notas
(4084897)
MDS_SIAGIE11   
2024-06-28 11:41   
Al emitir el certificado del estudiante DAVILA DE LA CRUZ DIEGO EDUARDO, con DNI del estudiante N.° 72548952, en el 5° grado 2019 muestra situación final Requiere Recuperación, debe decir Aprobado.

Código Modular IE 0901009
(4088637)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.