Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3412565MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-25 12:552024-07-02 16:23
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI21258485
Apellidos y NombresEDIE NESTOR ESLADO MENDOZA
Código Modular IE1102078
Correo Electrónicojosemariarguedas49@gmail.com
Proceso050109
Teléfono971102030
Impacto10
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3412565: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
DescripciónSOLICITO CODIGO DE VALIDACION para certificado semi automático: El ex estudiante VASQUEZ GARCIA, Steven Jarek, en 5to año 2011, sale con REQUIERE RECUPERACION, pese a NO tener ningún área desaprobado. El usuario necesita urgente para trabajo. - SIAGIE0640667
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntosdocx VASQUEZ GARCIA 2011.docx (190,354) 2024-06-25 12:55
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1219137&type=bug

Notas
(4086105)
MDS_SIAGIE11   
2024-07-01 08:49   
Al emitir el certificado del estudiante VASQUEZ GARCIA STEVE JAREK, con DNI 48316844, en el 5° grado 2011 muestra situación final Requiere Recuperación, debe decir Aprobado.

cod. mod: 1102078
(4088621)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.