Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3408917MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-19 12:132024-07-02 16:24
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI32860100
Apellidos y NombresMARIA JONE VALDERRAMA DOMINGUEZ
Código Modular IE1000678
Correo Electrónicosiemprejenny75@hotmail.com
Proceso120101
Teléfono943289540
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3408917: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónBuen dia tengo inconveniente al generar certificado de estudios de la ex alumna VASQUEZ ESPINOZA LAURA CECIBELL con DNI 76546415, había tenido desaprobado el área de Inglés 2° años 2012, pero ya aprobó, pero cuando se genera el certificado de estudios en situación final sale Requiere Recuperación - SIAGIE0639005
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf VASQUEZ ESPINOZA LAURA.pdf (725,292) 2024-06-19 12:13
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1215347&type=bug

Notas
(4078837)
MDS_SIAGIE06   
2024-06-21 15:48   
Al generar certificado de estudios de la ex alumna VASQUEZ ESPINOZA LAURA CECIBELL con DNI 76546415, había tenido desaprobado el área de Inglés 2° años 2012, pero ya aprobó, pero cuando se genera el certificado de estudios en situación final sale Requiere Recuperación
CM IE: 1000678
(4088723)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:24   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.