Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3407561MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-06-17 16:042024-07-02 16:24
InformadorUGEL_VENTANILLA 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI06775165
Apellidos y NombresHUAMAN HERRERA IRMA MATILDE - Usuario IE
Código Modular IE1381144
Correo ElectrónicoIRMAHUHE@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono957685917
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3407561: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL
DescripciónIE 5130 PACHACUTEC
COD MODULAR: 1381144
2013-4TO
OBSERVACION:
DIRECTORA REPORTA ERROR EN LA EMISION DEL CERTIFICADO DE ESTUDIOS EN SITUACION FINAL EN 4TO-2013 DE LA ESTUDIANTE CISNEROS DELGADO, Andrea Esperanza, IDENTIFICADA CON DNI 73024522, FIGURA CON SITUACION FINAL REQUIERE RECUPERACION APESAR DE CONTAR CON NOTAS COMPLETAS, FUE EVALUADO POR EVALUACION PROMOCION. SE ADJUNTA ACTA,
SE SOLICITA APOYO URGENTE.
DICE: REQUIERE RECUPERACION
DEBE DECIR: APROBADA
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf ACTA PROM.pdf (53,866) 2024-06-17 16:04
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1214033&type=bug
png CISNEROS.png (65,308) 2024-06-17 16:04
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1214035&type=bug
png

Notas
(4088777)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:24   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.