Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3405289MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-12 16:042024-07-02 16:23
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI20903683
Apellidos y NombresPABLO NILTON LUNA AGUILAR
Código Modular IE0372797
Correo ElectrónicoESCALAJUNIN@HOTMAIL.COM
Proceso050403
Teléfono964772338
Impacto10
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3405289: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
DescripciónSOLICITO ACTUALIZACION DE SITUACION FINAL DEL ESTUDIANTE CON DNI 72868135 DEL AÑO 2017 - SIAGIE0637307
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf KMBT_226_00430_merged_compressed.pdf (526,648) 2024-06-12 16:04
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1211597&type=bug

Notas
(4074933)
MDS_SIAGIE11   
2024-06-19 09:53   
Al emitir el certificado del estudiante CHAVEZ GAMARRA ROSA ISABEL DNI 72868135
 en el grado de 4to- 2017, muestra en situación final RR


COD. MOD: 0372797
(4086457)
MDS_SIAGIE11   
2024-07-01 11:38   
Usuario esta reiterando la atención a su requerimiento, se genero ticket 3416443, por consulta.
(4088601)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.