Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3403425 | MSSIAGIE | Datos Incorrectos | público | 2024-06-10 16:33 | 2024-07-02 16:23 |
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| Informador | BUZON_ISOS | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | Otros |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 70883416 |
| Apellidos y Nombres | JUNIOR FLORES SANGAMA |
| Código Modular IE | 1095645 |
| Correo Electrónico | siagiesanmartin@gmail.com |
| Proceso | 050109 |
| Teléfono | 923074702 |
| Impacto | 10 |
| Urgencia | 10 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3403425: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR |
| Descripción | se solicita solucionar inconsistencia en situación final del alumno Jhon Abel Flores Campos con DNI 72535761, de la IE TARAPOTO CM 1095645, en la cual muestra en su situación final que requiere recuperación, pese estar todas las notas aprobadas - SIAGIE0636504 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  JHON ABEL IE TARAPOTO.JPG (102,840) 2024-06-10 16:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1209703&type=bug
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Notas |
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Al EMITIR EL CERTIFICADO DEL ESTUDIANTE: FLORES CAMPOS JHON ABEL DNI: 72535761 PROMOCIÓN:2018 MUESTRA SITUACION FINAL: REQUIERE RECUPERACIÓN
DEBE DECIR: APROBADO
Se verifica que el estudiante cuenta con acta de evaluación promocion-2019
cod. mod: 1095645 |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3417305 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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