Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3402795MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-10 09:592024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaEstudiantes con áreas a cargo no se muestran (subsanación/recuperación)
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI23843157
Apellidos y NombresTULA JEANETTE TAYPE BERRIO
Código Modular IE0730515
Correo Electrónicotulytb@gmail.com
Proceso050103
Teléfono984328938
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3402795: Ticket Isos - Estudiantes con áreas a cargo no se muestran (subsanación/recuperación)
DescripciónEl estudiante Jordán Canlla Jorge Michael con DNI 72967318 desaprobó en quinto 2018 Área FCC lo cual subsano obteniendo nota de 14 y al momento de emitir el certificado sigue figurando como Requiere Recuperación en el sistema lo cual crea malestar con los usuarios adjunto DNI y Acta Recuperación - SIAGIE0636249
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf Jordan Canlla Jorge Michael Recuperacion 2018.pdf (995,850) 2024-06-10 09:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1209031&type=bug

Notas
(4089373)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089833)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.