Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3401811MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-06 09:442024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI26709922
Apellidos y NombresJULIO RAUL CANTERA RIOS
Código Modular IE0900670
Correo Electrónicocolegiomp0069@gmail.com
Proceso120101
Teléfono931045787
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3401811: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL
DescripciónBuen día, se solicita solucionar la inconsistencia al emitir el certificado de estudios de TUMBAJULCA ADRIANO, MILAGROS ANTONIA con DNI 75536918, Promoción 2015 de secundaria, en 5to año todas sus notas son aprobatorias, pero sale con situación final REQUIERE RECUPERACIÓN. - SIAGIE0635725
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf CASO TUMBAJULCA.pdf (248,972) 2024-06-06 09:44
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1208049&type=bug

Notas
(4089389)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089857)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.