Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
|
| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3401711 | MSSIAGIE | Datos Incorrectos | público | 2024-06-05 20:57 | 2024-07-02 16:28 |
|
| Informador | BUZON_ISOS | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 04007106 |
| Apellidos y Nombres | MIRIAM BEATRIZ SOLIS JULCA |
| Código Modular IE | 0427690 |
| Correo Electrónico | mesadepartesdac@ieedacpasco.edu.pe |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 926876395 |
| Impacto | 10 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
|
| Resumen | 3401711: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL |
| Descripción | actualizar situación final de RR a Aprobado en certificado de estudios de 5° grado año 2019 a estudiante YTALAQUE LLANOS CHRISTIAN JOSE con DNI 75137327 y así emitir su certificado y pueda acreditar su trayectoria educativa - SIAGIE0635669 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
|
| Archivos Adjuntos |  rrr.pdf (184,265) 2024-06-05 20:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1207929&type=bug |
|
Notas |
|
|
|
|
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3406627 por consulta. |
|
|
|
|
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
|
|
|
|
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
|