Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3400849MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-05 08:332024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10116294
Apellidos y NombresJORGE MALLEA MAMANI
Código Modular IE0535724
Correo Electrónicofeyalegria25.santacruz@gmail.com
Proceso050103
Teléfono995831840
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3400849: Ticket Isos - Otros
Descripciónestudiante LOBOS GUTIERREZ, TIFANNY DNI 73982541 en el sistema de certificados en 3ero 2014 sale REQUIERE RECUPERACION, cuando tiene todas sus notas aprobadas, en el 2023 ya se le genero un certificado y no salia esa situacion final como ahora en el 2024 que la estudiante requiere otro certificado. - SIAGIE0635283
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf LOBOS GUITIERREZ CORREGIR SITUACION FINAL.pdf (275,628) 2024-06-05 08:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1207095&type=bug

Notas
(4089303)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089873)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.