Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3400335MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-04 13:552024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI23544527
Apellidos y NombresLEONCIO AYBAR BELLIDO
Código Modular IE0554824
Correo Electrónicoleonciodirecto@gmail.com
Proceso050109
Teléfono958855479
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3400335: Ticket Isos - Otros
DescripciónTengo un estudiante de la promoción 2017 que al generar su certificado me vota que requiere recuperación cuando en todas las áreas esta aprobado el estudiante es HERNANDEZ QUIÑONEZ Alejandro Abel DNI 72977858 - SIAGIE0635021
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf CertificadoDeEstudios_20240530205936.pdf (54,491) 2024-06-04 13:55
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1206541&type=bug

Notas
(4089467)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089899)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.