Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3399567MSSIAGIEOtrospúblico2024-06-03 14:132024-07-02 16:28
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10380223
Apellidos y NombresORTIZ CACSIRE HELEO DAVID - Usuario IE
Código Modular IE1195577
Correo Electrónicodaviorti12@hotmail.com
Proceso120101
Teléfono955040185
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3399567: INCONSISTENCIA EN SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO
DescripciónIE: 5180 ABRAHAM VALDELOMAR
CM: 1195577

ESTUDIANTE: VERGARA ANDRADE GIAN NICK / DNI: 77460794

Al intentar emitir el certificado de estudios por la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica una inconsistencia en la SITUACIÓN FINAL y las actas del estudiantes.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 5TO 2018
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

Nota: se adjuntan las evidencias que sustentan el pedido.

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES - 1.png (54,004) 2024-06-03 14:13
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205749&type=bug
png

png ESTUDIANTES ACTUALES - 2.png (77,203) 2024-06-03 14:14
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205755&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (62,543) 2024-06-03 14:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205757&type=bug
png

png ACTA EP 2023.png (96,105) 2024-06-03 14:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205759&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (153,724) 2024-06-03 14:16
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205761&type=bug
png

Notas
(4068529)
MDS_SIAGIE11   
2024-06-12 12:49   
Al emitir el certificado del estudiante VERGARA ANDRADE GIAN NICK DNI 77460794
SITUACIÓN FINAL - 5TO 2018
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO


COD. MOD: 1195577
(4089307)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089907)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.