Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3399125MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-06-03 08:482024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI06960225
Apellidos y NombresMARIA ESTHER MARQUEZ RONDAN
Código Modular IE0372599
Correo Electrónicommarquez@mariscalcastilla.edu.pe
Proceso020101
Teléfono964664407
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3399125: Ticket Isos - Otros
DescripciónNO SE PUEDE EXPEDIR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE BRAYAN ALFARO MALLQUI CON DNI 73770618, CUENTA CON TODAS LAS NOTAS APROBADAS Y EN QUINTO DEL 2019 SALE ERROR DE REQUIERE RECUPERACION. CODIGO DE LA IE 0372599. - SIAGIE0634437
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf ALFARO MALLQUI BRAYAN.pdf (419,263) 2024-06-03 08:48
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1205279&type=bug

Notas
(4089551)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089675)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.