Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3397683MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-30 11:452024-07-02 16:28
InformadorUGEL_06_01 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09841485
Apellidos y NombresMEZA VALENZUELA MIGUEL ANGEL - Usuario IE
Código Modular IE1066109
Correo ElectrónicoMMVALENZUELA72@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono940195276
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3397683: Facilidades técnic as para actualizar situación final en el certificado de estudio
DescripciónFacilidades técnic as para actualizar situación final en el certificado de estudio :
 Dice. REQUIERE RECUPERACIÓN
Debe decir: aprobado.
el caso es del estudiante JAIME MALLQUI MIGUEL AXEL con DNI 73786341
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng Captura de pantalla 2024-05-30_IEP_Elim.png (86,540) 2024-05-30 11:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1203709&type=bug
png

Notas
(4089267)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089929)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.