Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3391405MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-24 17:312024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI07713460
Apellidos y NombresROSARIO URVIOLA LOPEZ DE UGAZ
Código Modular IE0677716
Correo Electrónicorosario.urviola@bpastor.edu.pe
Proceso050109
Teléfono4155630
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3391405: Ticket Isos - Otros
DescripciónSolucionar inconsistencia del sistema, Se ingresó la nota del área pendiente por subsanar de ingles 5° secundaria del año 2019. Pero el al generar el certificado figura la nota subsanada pero la situación final del estudiantes continua como REQUIERE RECUPERAR, cuando debe ser PROMOVIDO. - SIAGIE0619970
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntosdocx 3391405.docx (191,692) 2024-05-24 17:31
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1197381&type=bug

Notas
(4089583)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089723)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.