Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3391267MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-24 17:302024-07-02 16:28
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaProceso de notas de recuperación inconcluso
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09358965
Apellidos y NombresCLORINDA FORTUNATA MILLA LAZARO
Código Modular IE1045798
Correo Electrónicofortu_ml_05@hotmail.com
Proceso050403
Teléfono988279292
Impacto10
Urgencia10
Estado USI
Resumen3391267: Ticket Isos - Proceso de notas de recuperación inconcluso
Descripciónla ex estudiante HERNANDEZ PALMA, YULISA BERTHA, CON DNI:60523019, PROMOCION:2022 5TO B, NO SE LE PUEDE GENERAR SU CERTIFICADO DE ESTUDIOS PUES EN 5TO SALE CON PROMOCION GUIADA, SIN EMBARGO EXISTE REGISTROS DE CALIFICACION DONDE TODAS LAS AREAS LO TIENE APROBADA - SIAGIE0619747
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 3391267.pdf (144,656) 2024-05-24 17:30
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1197253&type=bug

Notas
(4089615)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089735)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.