Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
3386231MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-23 10:052024-07-02 16:28
BUZON_ISOS 
MDA_NIVEL3_SIAGIE 
MediaTeléfonono se ha intentado
resueltacorregida 
0
Otros
Requerimiento
43436846
PABLO FERNANDO MENDIETA MAYURI
1022169
mendieta182@hotmail.com
050109
996066705
10
10
3386231: Ticket Isos
ES NECESARIO CORREGIR SITUACIOON FINAL DE REQUIERE RECUPERACION A APROBADO EN AÑO ESCOLAR 2019 EN CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE VALVERDE OROZCO JOSUE NATHAN CON DNI 77379705. INDICAR QUE SE HA RECHAZADO VARIAS VECES PERO EL PROBLEMA AUN PERSISTE. DAR SOLUCION PRONTA. - SIAGIE0627051
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
png Captura de pantalla (448).png (212,354) 2024-05-23 10:05
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1192289&type=bug
png

Notas
(4089649)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.
(4089775)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.